Маркетплейс Яндекс Маркет становится все более популярным среди покупателей РФ. Многих привлекают акции и скидки, кому-то особенно приятны промокоды Яндекс Маркет, а некоторые покупатели не прочь потратить баллы Плюса и СберСпасибо (ими можно оплатить 99% покупки).
Но вы знаете, что Яндекс Маркет — не просто интернет магазин? Это маркетплейс, а значит, что множество поставщиков доставляют товары на склад Яндекс Маркет, а также работают по другим моделям — именно это обеспечивает широкий ассортимент и низкие цены на товары.
Покупателям все это может не интересно, но многих предпринимателей волнует вопрос: как продавать на Яндекс Маркете? Как начать сотрудничество и стать поставщиком?
На эти вопросы я подробно отвечу в данной статье.
Если ты новый селлер (продавец) Яндекс Маркета или только собираешься им стать:
- Вводи промокод MARKET_2814411 и получай 10000 рублей на продвижение своего магазина!
Не забывайте использовать лучшие способы экономии на Яндекс Маркет:
Содержание статьи
- 1 Промокод Яндекс Маркет Селлер для продавцов на 10000 рублей
- 2 Почему стоит продавать на Яндекс Маркете
- 3 Личный кабинет поставщика (продавца) Яндекс Маркет
- 4 Яндекс Маркет: техподдержка для партнеров и телефон
- 5 Комиссия Яндекс Маркет для партнеров (продавцов, поставщиков)
- 6 Как пройти регистрацию и стать поставщиком Яндекс Маркет (ип и юрлица)
- 7 Как начать продавать на Яндекс Маркете
- 8 Модели работы с Яндекс Маркетом в качестве продавца и поставщика
- 9 Склад Яндекс Маркет: как доставить и забрать товары со склада
- 10 Как продавать на Яндекс Маркете физическому лицу (частному лицу)
- 11 Отзывы партнеров (продавцов) о работе с маркетплейсом Яндекс Маркет
- 12 Видео по работе с маркеплейсом Яндекс Маркет
Промокод Яндекс Маркет Селлер для продавцов на 10000 рублей
Если вы новый продавец Яндекс Маркет — вы можете получить 10000 рублей на продвижение, если просто введете промокод MARKET_2814411 при регистрации.
- Перейдите на страницу регистрации продавцов Я.Маркета
- Заполните простую форму регистрации: укажите имя, фамилию, телефон и почту и нажмите «Продолжить»
- После этого заполните основную информацию о вашем магазине и введите в специальное поле промокод MARKET_2814411
- Ура! Регистрация закончена, а вы получили 10000 бонусов на первоначальное продвижение вашего магазина! Без промокода этого бонуса не будет
Почему стоит продавать на Яндекс Маркете
Яндекс Маркет обладает рядом особенностей, которые привлекают на него новых продавцов:
- Единая комиссия для всех: партнеры оплачивают комиссию 2 % от цены товара и 1 % за приём и перечисление платежей (абонентская плата отсутствует)
- Ежедневно Маркет посещают 6 млн. посетителей
- Каждый день оформляется 75000 заказов
- 7300+ продавцов уже размещают свои товары на Яндекс Маркете
- Каталог Яндекс Маркет состоит из 2 млн. товарных позиций и эта цифра постоянно растет
Однако, стоит помнить и о некоторых ограничениях для продавцов на Яндекс Маркете:
- Пока что на Яндекс Маркете нельзя продавать скоропортящиеся продукты.
- Ювелирные изделия — можно, только если вы планируете размещать больше 1 000 наименований.
- FBY+ подойдёт тем, кто планирует размещать не менее 500 наименований.
- По модели DBS нельзя продавать алкоголь и лекарства, а товары, для которых обязательна маркировка, можно размещать только по модели FBS.
Личный кабинет поставщика (продавца) Яндекс Маркет
Для входа в личный кабинет вы можете использовать кнопку ниже. В Личном кабинете доступно управление всеми подключенными магазинами.
Если вы еще не проходили регистрацию — то вам нужно ее пройти.
Яндекс Маркет: техподдержка для партнеров и телефон
Если вы продавец (поставщик) на Яндекс Маркете и вам понадобилась помощь — вы можете обратиться в «Службу поддержки партнеров Маркета»
Есть несколько способов сообщить о своей проблеме и получить помощь специалиста Маркета:
- Горячая линия для партнеров (продавцов) Яндекс Маркета (работает с 9:00 до 21:00 по МСК) — 88002504318 (звонок по России бесплатный), +74959743503 (московский городской номер)
- Чат на любой странице личного кабинета (кнопка находится в правом нижнем углу) — можно написать в любое время, но ответ поступит с 9:00 до 21:00 по МСК
- Через форму обратной связи в разделе «Решение проблем».
Комиссия Яндекс Маркет для партнеров (продавцов, поставщиков)
На данный момент комиссия Яндекс Маркет для партнеров минимальная для рынка маркетплейсов
Комиссия с продажи товаров любых категорий — всего 2 % от цены. Еще 1% придется заплатить за прием и перечисление средств (если оплата происходит безналичным способом).
Абонентская плата отсутствует: кроме комиссии вы оплачиваете только услуги по работе с заказами, стоимость которых зависит от модели работы с маркетплейсом (модели работы и подробная информация представлены ниже в статье).
Как пройти регистрацию и стать поставщиком Яндекс Маркет (ип и юрлица)
Подключиться к Яндекс Маркету и приступить к торговле на маркетплейсе может любой предприниматель — все, что для этого нужно это заполнить заявку на сотрудничество и приложить к ней каталог товаров, которые вы планируете продавать на площадке.
Как подключиться к маркетплейсу Яндекс Маркет объясняется в видео выше. Ниже представлена текстовая инструкция с картинками.
Для прохождения регистрации вам понадобится аккаунт Яндекс.
Вам необходимо заполнить следующие поля:
- Выбор модели работы — выберите, как магазин будет работать с Яндекс.Маркетом. Товары, которые подлежат маркировке в системе «Честный знак», пока можно продавать только по модели FBS. Скоропортящиеся продукты — только по модели DBS. Ни по одной модели нельзя продавать алкоголь, лекарства и товары, связанные с курением.
- Город — укажите город, где находится ваш основной склад, с которого вы планируете отгружать товары. Если вашего города нет в списке, выберите соседний. Если у вас есть склады в других населённых пунктах, можно зарегистрироваться несколько раз.
- Название компании для покупателей — напишите название вашего магазина или бренда так, как его будут видеть пользователи маркетплейса. Если у вас уже есть магазин на Яндекс.Маркете, используйте название оттуда.
- Сайт — укажите сайт компании (при наличии)
- Имя и Фамилия — имя и фамилия контактного лица
- Почта — Выберите тот почтовый ящик, в котором вам будет удобно читать важные оповещения от Маркета — например, о подключении, состоянии счёта или новых отзывах.
- Телефон — Сотрудники Маркета могут звонить по важным вопросам. Например, чтобы уточнить информацию о вашем магазине.
После заполнения всех полей нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Если вы заполнили все поля правильно, вы перейдете ко второму шагу заполнения заявки, на которой нужно указать более подробно юридические данные компании.
- Создать заявку в личном кабинете поставщика
- Дождаться проверки и исправить ошибки (если они будут найдены)
- Забрать необходимые товары со склада
- Убедиться, что все товары получены
Как продавать на Яндекс Маркете физическому лицу (частному лицу)
К сожалению, у физических и частных лиц нет возможности пройти регистрацию в качестве поставщика и продавать на Яндекс Маркете! Также нет такой возможности у физических и частных лиц со статусом «Самозанятый»
Продавать на Яндекс Маркете могут только юридические лица или ИП (индивидуальными предпринимателями), которые зарегистрированы в России
Отзывы партнеров (продавцов) о работе с маркетплейсом Яндекс Маркет
Ниже вы можете посмотреть видеоотзывы поставщиков (продавцов) на Яндекс Маркете:
Видео по работе с маркеплейсом Яндекс Маркет
Ниже представлено несколько видео, которые помогут вам понять, как работает Яндекс Маркет, а также начать работу с маркетплейсом.
Еще больше полезных видео по работе с Яндекс Маркетом вы можете найти на канале «Яндекс.Маркет для продавцов»
Если ты новый селлер (продавец) Яндекс Маркета или только собираешься им стать:
- Вводи промокод MARKET_2814411 и получай 10000 рублей на продвижение своего магазина!
Итак, сегодня мы узнали, как начать сотрудничать и продавать на Яндекс Маркете, как заполнить заявку на сотрудничество, как поставлять товары на склад и забирать их оттуда.
Также, надеюсь, что я помог вам с выбором: а стоит ли вообще торговать на Яндекс Маркете?
Если у вас остались вопросы — смело задавайте их в комментариях!
Я живу в Крыму. Планируется ли расширение площадки и сотрудничество с регионами. Смогу ли я торговать на беру.ру?
В статье есть заявка — вы можете заполнить ее и с вами свяжется менеджер
Виктория, не совершайте этой ошибки! У них бумажный документооборот, чтобы получить свои деньги за проданный товар, вам нужно будет в течение 15 дней, отправить им в Москву подписанные документы. Не успеете-не сможете претендовать на компенсацию. Кроме этого, они будут брать с вас деньги за услуги, которых не оказывали. Например, если покупатель закажет ваш товар и отменит заказ, с вас за это возьмут деньги. Не говоря уже о конском ценнике за хранение вашего товара…
Здравствуйте, мы планируем начать сотрудничать с вашим сервисом как поставщик, скажите какая стоимость хранения на вашем складе нашей продукции или это бесплатно, и еще вопрос какие еще расходы мне нужно нести как поставщику при работе с вашим сервисом
Добрый день! В статье есть заявка (кнопка «заполнить заявку»). Заполните ее, с вами свяжется менеджер и предоставит вам всю необходимую информацию
Стоимость будет зависеть от категории вашего товара. В Беру он подразделяется на группу А и Б. Цены примерно такие: За обработку ед. товара «А» на складе, включая хранение, (при условии, что сумма измерения сторон товара не превышает 150 см. или вес 25 кг.) на 36 руб. Дополнительно с 62 (кажется) дня хранения +2,4 руб. за каждый день хранения ед. товара. Категория «Б» 30 руб. за ед. товара и 0,8 руб. с 92 дня хранения по 121 день, после 2,4 руб. ежедневно за хранение ед. товара. Если захотите вывезти свой товар, вам также придется заплатить за «обработку» каждой единицы товара, и за его хранение за весь период, что товар будет «собираться» (собираться он может и два месяца, это в договоре не обозначено).
заполнила анкету.зарегистрировалась и сбросила прайс с товаром .который хочу продавать на вашей площадке .извините за вопрос Цену поставила в прайсе .которую хочу получить .т.е прдать.а какую комиссию и сколько и с какой суммы возьмете вы и должна ли я была включить ее в прайс .с уважением Ирина
Ждите, когда с вами свяжется представитель Беру ру и вы обсудите эти вопросы с ним. Не переживайте, все решите.
Здравствуйте! Вы тут не на один вопрос не отвечаете?! Отправляете с заявкой! Но мой статус к примеру еще не позволяет подать эту заявку и что бы понимать к чему стремиться и что готовить мне нужно что бы ответили на вопросы. На данный момент я не ИП и от ваших ответов будет зависеть мое решение о его регистрации.
Товар который я буду продавать какими документами должен сопровождаться — сертификаты бренд нужен товару? Т.е для начала мне нужны от вас требования соответствия всех условий для работы на сайте, т.к. многое нигде не прописывается а узнавать в процессе дорого обходится.
Если бы вы попробовали нажать на ссылку с формой, то увидели бы, что там многие поля необязательны для заполнения.
Заполните форму, правильно укажите контактный телефон — и с вами свяжется представитель Беру ру, в личном разговоре с которым вы и решите все свои вопросы.
Добрый день!
Загрузили каталог товаров 18.04.2019. До сих пор статус » на проверке «. И это только проверка, если будут выявлены ошибки, повторная проверка займет еще минимум месяц. Отправляли письма на почту, пытались дозвониться, все бесполезно!
Есть контакты ответственных людей , к кому можно обратиться по данному вопросу?
Здравствуйте, скажите есть ли шаблон эксель(каталог товаров) для заполнения или какие там параметры необходимо отразить для Вас?
Здравствуйте, не получаем ответы на вопросы.
Привезли продукцию на склад Беру, в ходе хранения у Беру она стала бракованной. Почему так случилось и какую несет ответственность Беру ? — тишина
Здравствуйте! Я уже три раза заполняла заявку на сотрудничество! Не кто так и не связался со мной. Прошло уже более двух месяцев!!!!!
Это что означает, что моя категория товаров Вас не заинтересовала????? Или……????
Дважды уже отправлял заявку… В ответ полная тишина..
И на комментарии уже тоже никто не отвечает..
Это неофицильный сайт маркетплейса. В статье написано, как отправить заявку и дана информация — далее вопросы лишь к администрации маркеплейса и отдела, который рассматривает эти заявки.
Добрый день! Скажите есть ли какие либо бонусы для ваших клиентов что с вами сотрудничают?
Мария единственный «бонус» который вы получите это истрепанные нервы.
Сервис отвратительный. Мы еще даже работать толком не начали с ними, а уже косяки с их стороны. Сроки проверки каталога товаров задерживают на месяц по предварительным данным. А знаете почему? «Мы не можем ответить на этот вопрос» или «У нас большая загрузка на данный момент, ждите».
Никто ни на один вопрос ответить не может. Ты только и слышишь: не можем предоставить вам такую информацию, мы не можем ответить на ваш вопрос, не могу вам сказать, ожидайте…Сервис поддержки для поставщиков это сборище мартышек,которые даже от скрипта отойти не могут.
И это только начало.А дальше что? Дальше хуже? Мало того, что куча времени потеряна на банальную проверку, которая,к слову, еще не закончилась и дальше еще есть этапы, которые, видимо, занимают времени не меньше. А что будет дальше я вообще боюсь представить. В моем воображение это тихий ужас.
Я не понимаю о каком успехе речь. Вы берете коллаборацией 2 гигантов, но никак не качеством предоставляемых услуг.
А самое прикольное, что есть недовольный клиент, а их руководство даже не телится с ним связаться и снизить порог этого недовольства. Знаете почему? Им некогда!
Браво!
Пыталась оставить заявку. Но, при переходе, на страницу заявки высвечивается надпись «НЕТ ТАКОЙ СТРАНИЦЫ» и все…..
Спасибо за комментарий. Статья полностью обновлена в соответствии с актуальной информацией
Добрый день, вы ответите хоть на один поставленный вопрос? Почему я не могу пройти регистрацию в качестве продавца?
Иван, здравствуйте!
Подскажите название вашего магазина на Беру, пожалуйста. Разберусь, проконсультирую вас.
А физ. Лицу можно торговать я не имею никааой фирмы и организаци
Я хочу просто стать поставщиком
В статье есть подробная инструкция. Да, можно торговать физлицу как ИП
Добрый день! Наши склады находятся в 2-х городах: Москва и Волгоград. Подскажите, пожалуйста, если работать по новой модели «витрина+доставка», Волгоград попадает под эту модель или только Москва.
Добрый день! Пока отгрузка возможна только со складов в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях.
Добрый день! Я представляю компанию поставщика кисломолочной продукции. У Вас на сайте указано «Пока на маркетплейсе не продаётся одежда и обувь для взрослых, а также скоропортящиеся продукты»
Где можно узнать какие сроки хранения продукции являются допустимыми?
Здравствуйте!
Направьте ваш вопрос, пожалуйста, сюда: https://vk.com/yamarketb2b. Коллеги обязательно вам помогут!
Добрый день! Если мы начнём с вами сотрудничество по схеме «витрина + доставка», с доставкой заказов на ваш сортировочный центр своими силами, как часто мы должны подвозить заказы (раз в неделю достаточно?)
Добрый день! Адресуйте свой вопрос, пожалуйста, в личные сообщения данной группы:
https://vk.com/yamarketb2b
Добрый день.
Нам приходит оплата от Беру за проданные товары и в платежных поручениях указывается «БЕЗ НДС», как нам это учитывать?
С точки зрения взаимодействия, логистики и технических аспектов БЕРУ для партнеров – это ад.
Работа с товарами и заказами в кабинете жутко неудобная, на складе в Подольске для сдачи своих заказов нужно полтора часа прождать пока все сотрудники склада сходят покурить и снизойдут к тебе, чтобы принять твои заказы; про возвраты можете вообще забыть – полтора месяца нам не могут вернуть невыкупленные заказы.
Но самое интересное, начав работу, мы 2 месяца не получаем денежные средства, собранные Беру от покупателей.
Через три недели после первой продажи мы создали соответствующее обращение в «службу заботы о клиентах». Название службы вызывает смех после попыток взаимодействия с ними. «мы передали ваше обращение в соответствующий отдел»… когда будет ответ? «ждите» почему так долго нет ответа? «не знаем, ждите» с кем можно связаться чтобы получить наконец-то ответ «ни с кем, мы пересылаем вашу информацию по почте (наверное Почте России) и надо только ждать».
Несколько недель бухгалтерия не могла ответить на обращение! При отведенных 5 рабочих днях бухгалтерии на ответ, через две недели после очередной нашей жалобы по телефону наш запрос перевели в статус приоритетных, передали его руководству ииии…. самое интересное!!!… такие ПРИОРИТЕТНЫЕ запросы отправляются в бухгалтерию пакетно !!!ВНИМАНИЕ!!! раз в неделю по пятницам. Ахаха))) мы смеялись в трубку, приоритетные… раз в неделю… Наверное, приоритетные отправляют не почтой россии, а по пейджеру)))
В итоге к четвергу следующей недели прислали ответ, что в реквизитах были какие-то ошибки и сейчас они заново отправляют оплаты. При этом никаких ошибок не было, реквизиты с момента регистрации у нас не менялись и по факту первую оплату они отправили только через полтора месяца после получения первых денег от покупателей.
Однако и в этот раз деньги до нас не дошли. Изучив платежки, мы увидели что бухгалтерия БЕРУ в названии компании получателя не указала ООО, а написали просто название компании без организационно-правовой формы. Соответственно данные платежи банком были признаны ошибочными и были отменены.
Со стороны выглядит, что бухгалтерия Беру всячески ищет поводы затянуть перечисление денег.
Об ошибке в платежках мы сообщили в ответе на обращение.
Однако первое обращение бухгалтерия уже закрыла и теперь нам снова надо ждать несколько недель, пока новое обращение будет обработано бухгалтерией!
В итоге с момента получения первых оплат от покупателей прошло уже 2 месяца, а мы до сих пор не получили ни одного перечисления и даже неизвестно когда бухгалтерия БЕРУ соизволит нормально сделать свою работу.
И как обычно в «службе заботы о клиентах» никто ничем помочь не может. Ждите…
Был похожий случай, произошел после полугода работы. Перестали приходить деньги. Обращались 4 раза, шли отписки типа «сделали запрос в бухгалтерию». Наконец пришел ответ — ошибка была в неуказании ОПФ, теперь она исправлена. ПЕрерыв в поступлении составил месяц… Почему все работало до того неясно, разбираться не стали
Это капец товарищи поставщики! Наша компания начала работать с беру в конце июля 2020 года. Мы поставили товар (ежедневники, бизнесс-органайзеры) ассортиментом 50 наименований, общим количеством 900 ед., и стоимостью 450 000 руб. Прибыль от продажи за 3 месяца составила 7 тыс. рублей! (7 тыс. Карл!) В то время, как продажи на Озоне и WB исчисляются сотнями тысяч! Но это цветочки)) Наш товар попал в категорию «детские товары» ибо (ответ службы заботы о клиентах) вся канцелярия относится к этой группе… к товарам группы «А», а следовательно его обработка, доставка и хранение рассчитываются по повышенной ставке. В октябре, у нас началось «платное хранение»… Мы оформили заявку на возврат 15 октября. 3 недели наши товары были сняты с продажи и…собирались. В ноябре мы получили счет за октябрь, в размере 21 тыс. руб. Мы написали обращение, что создана заявка на возврат, и запросили перерасчет за то время что товары находятся «в сборке»-она осталась без внимания. Уже декабрь-ответа нет. В конце ноября наш товар наконец-то собрали))) Мы его благополучно вывезли своими силами. А теперь бинго!!! Сегодня (4 декабря) мы получили акт об оказанных (хочется добавить… презренным смердам) нам, великих услугах за ноябрь, в размере 93 тыс. руб.!!! Это услуги за хранение и обработку для возврата каждой единицы товара (видимо за перекладывание нашего товара из наших в свои коробки). Т.е. мы заработали с Беру 7 тысяч рублей, а потратили почти 120 тыс. Мило, очень мило… Поставщики, подумайте тысячу и один раз, прежде чем начинать «работать» с этими мородёрами! Вам оно надо? Есть лишние деньги которые что-то жгут? Отдайте нам на развитие бизнеса))) Нам теперь очень надо!