В июле 2023 года на Яндекс Маркете появилась возможность заказывать товары из-за рубежа.
Покупателям стали доступны товары магазинов Азии и ЕАЭС (Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия, РФ).
До конца 2024 года на Яндекс Маркет планируется привлечь более 1000 продавцов из Китая, Турции, Южной Кореи и стран ЕАЭС.
В этом материале я расскажу как купить на Яндекс Маркете товары из-за рубежа, оформить возврат, а также поделюсь другой важной информацией.
Статья постоянно обновляется и дополняется
Не забывайте использовать лучшие способы экономии на Яндекс Маркете:
Содержание статьи
- 1 Как на Яндекс Маркете найти товары из-за рубежа
- 2 Как купить на Яндекс Маркете товары из-за рубежа
- 3 Доставка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: важная информация
- 4 Промокоды Яндекс Маркет на товары из-за рубежа
- 5 Отзывы на товары из-за рубежа на Яндекс Маркете
- 6 Вопросы и ответы про заказы товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете
Как на Яндекс Маркете найти товары из-за рубежа
Есть 2 основных раздела с товарами из-за рубежа на Яндекс Маркете:
- «Находки из Китая» — больше миллиона товаров с прямой доставкой из Китая (узнать подробнее о разделе «Находки из Китая»)
- Много товаров из-за рубежа со скидками до 55%
Так что есть 3 варианта поисков товаров из Китая и из-за рубежа:
- Перейдите в разделы, указанные выше, и выберите товары там
- Вы можете найти товар в каталоге — на карточке будет пометка «Из-за рубежа»
- Вы можете зайти напрямую на страницу с зарубежным магазином на Яндекс Маркете. Ниже представлены первые магазины с доставкой из-за границы — дальше мы будем пополнять список самыми крупными магазинами с хорошим рейтингом.
- 🔥🔥»Находки из Китая» — все товары с доставкой из Китая
- 🔥Много товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете со скидками до 60%
- 🔥Суперцена на товары из-за рубежа на Яндекс Маркете (скидки до 80%)
- ✅Распродажа товаров из-за рубежа со скидками до 65%
- Wise Mall (Китай)
- Digital Planet (ОАЭ)
- Digital Tech Store (Гонконг)
- Dreame Official Store (Китай)
- TechTrove Global (Гонконг)
- JOY MALL RU (Гонконг)
- beutyone official store (Китай)
- MSI Discount store (Китай)
- Neatsvor Official Store (Китай)
- InternationalShop (Китай)
- GZ Sixteen Global Direct (Китай)
Как купить на Яндекс Маркете товары из-за рубежа
Покупка товара из-за рубежа на Яндекс Маркете почти на отличается от оформления обычных заказов.
- Добавляете понравившийся товар/товары в корзину
- Выбираете способ оплаты и доставки
- Завершаете оформление заказа, производите оплату и ждете доставку заказа.
Однако, при заказе товаров из-за границы на Яндекс Маркете есть несколько важных особенностей:
- Не получится списать баллы Плюса и применить промокоды Маркета
- Оплатить заказ получится только картой онлайн или через СБП
- Нужно будет указать реальные паспортные данные и ИНН для таможни, при необходимости заплатить таможенную пошлину
- Дата доставки указывается примерно. Как только заказ будет доставлен на склад Яндекс Маркета в Россию — дата доставки изменится на точную.
Товары из-за рубежа можно оплатить с помощью «Сплита»!
Доставка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: важная информация
При доставке товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете есть несколько важных нюансов, о которых стоит знать.
Особенно, если вы делаете заказ из-за границы впервые.
Способы, стоимость и сроки доставки
Заказ можно оформить с доставкой в пункт выдачи или получить его курьером.
Дату доставки и все доступные способы можно увидеть на карточке товара. Не забывайте о том, что заказ доставляется из другой страны и будет проходить таможню — а значит на карточке указывается примерная дата доставки.
Как только посылка поступит в сортировочный центр Маркета в России, то дата доставки изменится на точную, а вы получите уведомление.
Стоимость доставки чаще всего бесплатная. Она зависит от подключенной опции «Плюс», суммы заказа и населенного пункта.
Рассчитать примерную стоимость доставки можно на специальной странице или увидеть ее в корзине во время оформления заказа.
Срок доставки — от 7 дней, в зависимости от страны, в которой находится магазин. Максимальные сроки не указываются.
Таможенная пошлина
Если вы заказываете товар на Яндекс Маркете с доставкой из-за рубежа, возможно вам придется заплатить таможенную пошлину.
Таможенную пошлину не придется платить при заказе из магазинов Евразийского экономического союза: Армении, Беларуси, Казахстана и Киргизии.
При данных условиях доставка и ввоз товара в Россию не облагается таможенной пошлиной и не подлежит декларированию:
- общая стоимость всего заказа — не более 200 евро
- общий вес всего заказ — не более 31 кг.
В ином случае вам нужно будет оплатить таможенную пошлину — 15% от суммы превышения лимита, но не менее 2 евро за 1 кг веса посылки (сверх лимита).
Кроме того, дополнительно нужно будет оплатить таможенный сбор (500 рублей) и комиссию брокера.
Рассмотрим, как рассчитывается пошлина при покупке товаров из-за рубежа (под спойлером)
Примеры расчета таможенной пошлиныПример 1:
Товар: 300 евро, 10 кг
Пошлина:
- Стоимость: (300 — 200) * 15% = 15 евро
- Вес: (10 — 31) * 2 = -42 (вес в пределах лимита, пошлина не взимается)
- Итого: 15 евро + 500 рублей + комиссия брокера
Пример 2:
Товар: 800 евро, 35 кг
Пошлина:
- Стоимость: (800 — 200) * 15% = 90 евро (превышает лимит)
- Вес: (35 — 31) * 2 = 8 евро (превышает лимит)
- Итого: 90 евро + 500 рублей + комиссия брокера (пошлина за стоимость больше, чем за вес)
Пример 3:
Товар: 300 евро, 35 кг
Пошлина:
- Стоимость: (300 — 200) * 15% = 15 евро (превышает лимит)
- Вес: (35 — 31) * 2 = 8 евро (превышает лимит)
- Итого: 15 евро + 500 рублей + комиссия брокера (пошлина за стоимость больше, чем за вес)
Важно:
- Если превышен лимит и по стоимости, и по весу, то оплачивается наибольшая из двух пошлин.
- Не забывайте о комиссии брокера, которая может быть разной в зависимости от сервиса.
- Информация о том, как и по каким реквизитам оплатить таможенную пошлину, придет на почту и контактный номер телефона покупателя, как только посылка придет на территорию России.
- Транспортная компания может попросить вам предоставить паспортные данные, ИНН и ссылки на товары на Яндекс Маркете (для того, чтобы заказ прошел таможню и ТК могла доставить его вам)
- Если вы заказали 5 и более единиц одного товара одновременно, то такой заказ могут не пропустить на таможне (признают коммерческой партией товара).
Как оплатить таможенную пошлину при покупке на Яндекс Маркете из-за рубежа
Оплата пошлины онлайн производится через ссылку, которую вы получите от брокера в SMS или на электронную почту.
Список брокеров, которые предоставляют такую возможность, указан в пункте 4.8 оферты Яндекс Маркета
Декларирование товаров (ВАЖНО!)
При указании любых данных для таможни и транспортных компаний указывайте реальные данные покупателя. В ином случае, заказ может не пройти таможенный контроль или вы не сможете получить заказ!
Любые товары, которые вы заказываете из-за границы, нужно декларировать. Для этого достаточно паспортных данных и ИНН получателя заказа.
- После оформления заказа выберите блок «Добавить данные для таможни»
- Заполните поля информацией из вашего Яндекс ID или внесите нужные данные вручную
Вы всегда можете перейти в раздел «Мои заказы» и добавить данные для таможни там, выбрав нужный заказ из списка.
ВАЖНО! Если вы не предоставите эти данные в течение 24 часов после оформления заказа, то маркетплейсу придется его отменить.
Промокоды Яндекс Маркет на товары из-за рубежа
К сожалению, применить никакие промокоды Яндекс Маркет на доставку из-за рубежа не получится.
Баллы Плюса и промокоды Маркета не действуют на товары с доставкой из-за границы. Источник — Яндекс Справка.
Товары из-за рубежа можно оплатить с помощью «Сплита»!
Отзывы на товары из-за рубежа на Яндекс Маркете
На данный момент есть сотни отзывов на доставку товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете.
Рейтинг у крупнейших зарубежных магазинов на Маркете:
- Wise Mall (Китай) — ⭐4.9/5
- Digital Planet (ОАЭ) — ⭐4.9/5
Плюсы:
- Более низкая цена, чем в магазинах РФ
- Доставка даже быстрее, чем было обещано
- Качество товаров на высоте
Минусы (крайне мало):
- Может возникнуть необходимость уплаты таможенной пошлины (подробнее читайте выше в статье)
- Более долгая доставка (по сравнению с большинством магазинов РФ)
- Неполная комплектация (например, нет кабеля Type-C)
Распределение оценок на основе отзывов:
- Wise Mall (Китай) — ⭐4.9/5
- Digital Planet (ОАЭ) — ⭐4.9/5
В целом, рейтинг отзывов соответствуют обычным покупкам на Яндекс Маркете.
По мере расширения географии доставок из-за границы и накопления отзывов мы будем обновлять данный раздел.
Свой отзыв вы можете оставить в комментариях к статье.
Вопросы и ответы про заказы товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете
Здесь мы собираем ответы на самые популярные вопросы о заказах из-за рубежа на Яндекс Маркете.
Если после прочтения статьи у вас остались вопросы — обязательно задавайте их в комментариях.
Как изменить получателя заказа
Изменить получателя после оформления заказа не получится. Яндекс Маркет передает данные таможенной службе после оформления заказа и изменить эту информацию позже невозможно.
Вы можете только отменить заказ или изменить данные доставки — после того, как посылка поступит в сортировочный центр Я.Маркета в России.
Как изменить адрес доставки, способ доставки, срок хранения, дату
Изменить данные можно, но только после того, как заказ поступит в сортировочный центр Яндекса в России. Вы получите уведомление об этом.
Для изменения данных доставки:
- Перейдите в раздел «Мои заказы»
- Найдите нужный заказ и в блоке «Данные доставки» выберите нужные данные, нажмите «Изменить».
- Внесите новую информацию и сохраните изменения.
Если в блоке «Данные доставки» отсутствует нужная вам информация или изменить ее не получается — обратитесь в поддержку Яндекс Маркет любым удобным способом.
Как отменить заказ
Отменить заказ можно только после того, как заказ поступил в сортировочный сервис Яндекс Маркета в России. Вы получите уведомление об этом.
- Перейдите в раздел «Мои заказы»
- Выберите нужный заказ и нажмите «Отменить».
- После смены статуса заказа на «Отменен» Маркет вернет деньги за заказ в течение 2-х суток.
Подробно об отмене заказа на Яндекс Маркете
Возврат товара, который был куплен из-за рубежа
Процесс возврата товаров, которые куплены на Яндекс Маркете и доставлены из-за рубежа, аналогичен обычному возврату.
- Перейдите в раздел «Мои заказы»
- Выберите нужный заказ и нажмите «Вернуть заказ»
- Укажите причину возврата, приложите фото товара.
- Выберите способ возврата товара из предложенных
- Следуйте инструкциям на странице возврата
В некоторых случаях Яндекс Маркет может взимать плату за отмену или возврат заказов, доставленных из-за рубежа. Это связано с стоимостью обратной доставки товара продавцу.
В каких случаях взимается плата?
- Отмена заказа в пути – если статус в личном кабинете изменился на «Передан в службу доставки», но товар еще не получен.
- Возврат товара без дефектов – если товар надлежащего качества, но вы решили его вернуть.
- Заказ соответствует заявленным условиям – товар был доставлен в срок, без изменения состава и дефектов.
- Не забор товара в пункте выдачи – если заказ не был выкуплен полностью или остался невостребованным.
| Как оплачивали заказ | Стоимость заказа | Как вернется его стоимость |
|---|---|---|
| Картой онлайн | Меньше 499 рублей | Маркет спишет плату за обратную доставку в размере стоимости заказа |
| Картой онлайн | Больше 499 рублей | Маркет вернет полную стоимость заказа за вычетом платы за обратную доставку в размере 499 рублей |
| По частям (сплитом) | Меньше 499 рублей | Сначала вернется часть стоимости, которую вы успеете внести перед отменой или возвратом, а затем с привязанной карты спишется плата за обратную доставку в размере полной стоимости заказа |
| По частям (сплитом) | Больше 499 рублей | Сначала вернется часть стоимости, которую вы успеете внести перед отменой или возвратом, а затем с привязанной карты спишется плата за обратную доставку в размере 499 рублей |
Подробно о возврате товара на Яндекс Маркете
Гарантия на товары из-за рубежа на Яндекс Маркете
На товары, купленные из-за рубежа на Яндекс Маркете, действует гарантия.
Гарантийный срок указан на карточке товара (иногда нужно открыть полную информацию о товаре).
В случае проблем с товаром вы можете вернуть его или обратиться в поддержку Маркета для урегулирования ситуации.
В этой статье содержится информация и ссылки, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации относятся к рекламным. Реклама. ООО «Яндекс Маркет», ИНН 9704254424, erid: 5jtCeReNx12oajvHY99ctQP
Чтобы всегда быть в курсе новых акций, промокодов и скидок Яндекс.Маркет , подписывайтесь на нас в соцсетях:
















Если не оплатить пошлину, заказ отменится?
В этом случае товар вернется продавцу. Лучше до этого не доводить, так как:
«Пошлина, таможенный сбор и комиссия брокера не возвращаются, если отказаться от получения товара или вернуть товар надлежащего качества»
Здравствуйте, помогите, скачал Яндекс Маркет, ввожу название моего города в Киргизии но не получается, автоматически выдает Российские города, в чём дело? Не могу понять…, или жителям Киргизии не получится заказывать товары с Яндекса???
Добрый день. На данный момент Яндекс Маркет работает только в РФ
Заказала айфон из ОАЭ оплатила сразу сбп, потом оплатила пошлину 3500руб, ждала 10 дней, а потом они просто отменили мой заказ в одностороннем порядке!! За телефон деньги вернули, а за пошлину нет, продавец не отвечает, а сам Яндекс маркет к этому отношения не имеет! Я просто в шоке и полнейшем негодовании. И телефон не привезли, еще и пошлину кому то оплатила, замечательно
Яндекс, будет ответ???
Добрый день! Вам уже задавали такой вопрос, но вы на него ответили как то непонятно. Если по какой-то причине не получится оплатить пошлину, понятно, что товар вернётся продавцу, но вернёт ли Яндекс Маркет деньги за товар покупателю?
Сергей, здравствуйте! Я из Маркета.
В этом случае вы можете написать нам для отмены заказа. Деньги обычно возвращаются на карту в течение дня после смены статуса на «Отменён», точный срок зависит от вашего банка
Здравствуйте! Куда вам написать, чтобы отменить заказ из-за рубежа?
Мария, здравствуйте!
Поделитесь, пожалуйста, номером заказа в сообщения нашей группы ВК: https://vk.com/yandex.market — проверим информацию
Здравствуйте. Заказала телефон из Китая, месяц жду, продлили доставку ещё на 2 месяца хотя изначально должен был уже прийти. Писала в поддержку чтобы отменили заказ, так как два месяца ждать это нереально. В поддержке мне пишут одно и тоже. Что мне делать, чтобы отменить заказ?
Здравствуйте!
Простите за задержку доставки. Отменить заказ из-за рубежа можно в 2 случаях: — продавец собирает заказ более 5 дней; — доставка задерживается на 14 дней и больше.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер заказа и номер телефона/почту, которую указывали при оформлении. Проверим, что можно сделать: https://vk.com/yandex.market
Я два раза заказывал и оба раза неудачно Скупой как известно платит дважды лучше заплатить дороже чем возиться с этим гемороем из за рубижа
Виктор, здравствуйте!
Огорчены таким опытом покупок из-за рубежа.
Разберёмся в каждом случае подробнее, если поделитесь номерами заказов в сообщения группы VK: https://vk.com/yandex.market
Здравствуйте!
на такие товары чека не будет?
Добрый день. Чек будет — почему нет?
Здравствуйте, Андрей!
При онлайн оплате в личном кабинете будет доступен чек и подтверждение покупки
Здравствуйте, а подскажите, пожалуйста, если товар придет с браком, тогда доставка обратно будет бесплатная?
Добрый день. Да, бесплатно
47537994432,47574722496,47574722560. 9-10августа сделал 3 заказа из Китая. 22августа сообщили, что товары прошли Российскую таможню и направлены в доставку. И повесили объявление,что продавец не успевает собрать заказ и они не могут с ним связаться. Пишут Жди. Жду 11 дней. Тишина. Что делать?
Нет в доступе ни одного номера телефона помощника яндекс маркета. Может подскажите?
Вы о поддержке? Вот все способы связаться, включая горячую линию:
https://berunavse.ru/telefon-i-kontakty-beru-ru/
Сергей, здравствуйте! Я из Маркета.
Мы круглосуточно на связи в чате и социальных сетях. Простите, что задерживаемся с доставкой ваших покупок. Чтобы всё подробнее рассказать, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер телефона или почту, которую указывали при оформлении: https://vk.com/yandex.market