Покупка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: все, что нужно знать

Покупка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: все, что нужно знать

В июле 2023 года на Яндекс Маркете появилась возможность заказывать товары из-за рубежа.

Покупателям стали доступны товары магазинов Азии и ЕАЭС (Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия, РФ).

До конца 2024 года на Яндекс Маркет планируется привлечь более 1000 продавцов из Китая, Турции, Южной Кореи и стран ЕАЭС.

В этом материале я расскажу как купить на Яндекс Маркете товары из-за рубежа, оформить возврат, а также поделюсь другой важной информацией.

Статья постоянно обновляется и дополняется

Не забывайте использовать лучшие способы экономии на Яндекс Маркете:

Как на Яндекс Маркете найти товары из-за рубежа

Есть 2 основных раздела с товарами из-за рубежа на Яндекс Маркете:

Так что есть 3 варианта поисков товаров из Китая и из-за рубежа:

  1. Перейдите в разделы, указанные выше, и выберите товары там
  2. Вы можете найти товар в каталоге — на карточке будет пометка «Из-за рубежа» Покупка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: все, что нужно знать
  3. Вы можете зайти напрямую на страницу с зарубежным магазином на Яндекс Маркете. Ниже представлены первые магазины с доставкой из-за границы — дальше мы будем пополнять список самыми крупными магазинами с хорошим рейтингом.

Как купить на Яндекс Маркете товары из-за рубежа

Покупка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: все, что нужно знать

Покупка товара из-за рубежа на Яндекс Маркете почти на отличается от оформления обычных заказов.

  1. Добавляете понравившийся товар/товары в корзину
  2. Выбираете способ оплаты и доставки
  3. Завершаете оформление заказа, производите оплату и ждете доставку заказа.

Однако, при заказе товаров из-за границы на Яндекс Маркете есть несколько важных особенностей:

  • Не получится списать баллы Плюса и применить промокоды Маркета
  • Оплатить заказ получится только картой онлайн или через СБП
  • Нужно будет указать реальные паспортные данные и ИНН для таможни, при необходимости заплатить таможенную пошлину
  • Дата доставки указывается примерно. Как только заказ будет доставлен на склад Яндекс Маркета в Россию — дата доставки изменится на точную.

Товары из-за рубежа можно оплатить с помощью «Сплита»!

Доставка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: важная информация

Покупка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: все, что нужно знать

При доставке товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете есть несколько важных нюансов, о которых стоит знать.

Особенно, если вы делаете заказ из-за границы впервые.

Способы, стоимость и сроки доставки

Покупка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: все, что нужно знать

Заказ можно оформить с доставкой в пункт выдачи или получить его курьером.

Дату доставки и все доступные способы можно увидеть на карточке товара. Не забывайте о том, что заказ доставляется из другой страны и будет проходить таможню — а значит на карточке указывается примерная дата доставки.

Как только посылка поступит в сортировочный центр Маркета в России, то дата доставки изменится на точную, а вы получите уведомление.

Стоимость доставки чаще всего бесплатная. Она зависит от подключенной опции «Плюс», суммы заказа и населенного пункта.

Рассчитать примерную стоимость доставки можно на специальной странице или увидеть ее в корзине во время оформления заказа.

Срок доставки — от 7 дней, в зависимости от страны, в которой находится магазин. Максимальные сроки не указываются.

Таможенная пошлина

Покупка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: все, что нужно знать

Если вы заказываете товар на Яндекс Маркете с доставкой из-за рубежа, возможно вам придется заплатить таможенную пошлину.

Таможенную пошлину не придется платить при заказе из магазинов Евразийского экономического союза: Армении, Беларуси, Казахстана и Киргизии.

При данных условиях доставка и ввоз товара в Россию не облагается таможенной пошлиной и не подлежит декларированию:

  • общая стоимость всего заказа — не более 200 евро
  • общий вес всего заказ — не более 31 кг.

В ином случае вам нужно будет оплатить таможенную пошлину — 15% от суммы превышения лимита, но не менее 2 евро за 1 кг веса посылки (сверх лимита).

Кроме того, дополнительно нужно будет оплатить таможенный сбор (500 рублей) и комиссию брокера.

Рассмотрим, как рассчитывается пошлина при покупке товаров из-за рубежа (под спойлером)

Примеры расчета таможенной пошлины

Пример 1:

Товар: 300 евро, 10 кг

Пошлина:

  • Стоимость: (300 — 200) * 15% = 15 евро
  • Вес: (10 — 31) * 2 = -42 (вес в пределах лимита, пошлина не взимается)
  • Итого: 15 евро + 500 рублей + комиссия брокера

Пример 2:

Товар: 800 евро, 35 кг

Пошлина:

  • Стоимость: (800 — 200) * 15% = 90 евро (превышает лимит)
  • Вес: (35 — 31) * 2 = 8 евро (превышает лимит)
  • Итого: 90 евро + 500 рублей + комиссия брокера (пошлина за стоимость больше, чем за вес)

Пример 3:

Товар: 300 евро, 35 кг

Пошлина:

  • Стоимость: (300 — 200) * 15% = 15 евро (превышает лимит)
  • Вес: (35 — 31) * 2 = 8 евро (превышает лимит)
  • Итого: 15 евро + 500 рублей + комиссия брокера (пошлина за стоимость больше, чем за вес)

Важно:

  • Если превышен лимит и по стоимости, и по весу, то оплачивается наибольшая из двух пошлин.
  • Не забывайте о комиссии брокера, которая может быть разной в зависимости от сервиса.
  • Информация о том, как и по каким реквизитам оплатить таможенную пошлину, придет на почту и контактный номер телефона покупателя, как только посылка придет на территорию России.

  • Транспортная компания может попросить вам предоставить паспортные данные, ИНН и ссылки на товары на Яндекс Маркете (для того, чтобы заказ прошел таможню и ТК могла доставить его вам)
  • Если вы заказали 5 и более единиц одного товара одновременно, то такой заказ могут не пропустить на таможне (признают коммерческой партией товара).

Как оплатить таможенную пошлину при покупке на Яндекс Маркете из-за рубежа

Покупка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: все, что нужно знать

Оплата пошлины онлайн производится через ссылку, которую вы получите от брокера в SMS или на электронную почту.

Список брокеров, которые предоставляют такую возможность, указан в пункте 4.8 оферты Яндекс Маркета

Декларирование товаров (ВАЖНО!)

Покупка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: все, что нужно знать

При указании любых данных для таможни и транспортных компаний указывайте реальные данные покупателя. В ином случае, заказ может не пройти таможенный контроль или вы не сможете получить заказ!

Любые товары, которые вы заказываете из-за границы, нужно декларировать. Для этого достаточно паспортных данных и ИНН получателя заказа.

  1. После оформления заказа выберите блок «Добавить данные для таможни» Покупка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: все, что нужно знать
  2. Заполните поля информацией из вашего Яндекс ID или внесите нужные данные вручную

Вы всегда можете перейти в раздел «Мои заказы» и добавить данные для таможни там, выбрав нужный заказ из списка.

ВАЖНО! Если вы не предоставите эти данные в течение 24 часов после оформления заказа, то маркетплейсу придется его отменить.

Промокоды Яндекс Маркет на товары из-за рубежа

Покупка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: все, что нужно знать

К сожалению, применить никакие промокоды Яндекс Маркет на доставку из-за рубежа не получится.

Баллы Плюса и промокоды Маркета не действуют на товары с доставкой из-за границы. Источник — Яндекс Справка.

Товары из-за рубежа можно оплатить с помощью «Сплита»!

Отзывы на товары из-за рубежа на Яндекс Маркете

Покупка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: все, что нужно знать

На данный момент есть сотни отзывов на доставку товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете.

Рейтинг у крупнейших зарубежных магазинов на Маркете:

Плюсы:

  • Более низкая цена, чем в магазинах РФ
  • Доставка даже быстрее, чем было обещано
  • Качество товаров на высоте

Минусы (крайне мало):

  • Может возникнуть необходимость уплаты таможенной пошлины (подробнее читайте выше в статье)
  • Более долгая доставка (по сравнению с большинством магазинов РФ)
  • Неполная комплектация (например, нет кабеля Type-C)

Распределение оценок на основе отзывов:

В целом, рейтинг отзывов соответствуют обычным покупкам на Яндекс Маркете.

По мере расширения географии доставок из-за границы и накопления отзывов мы будем обновлять данный раздел.

Свой отзыв вы можете оставить в комментариях к статье.

Вопросы и ответы про заказы товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете

Покупка товаров из-за рубежа на Яндекс Маркете: все, что нужно знать

Здесь мы собираем ответы на самые популярные вопросы о заказах из-за рубежа на Яндекс Маркете.

Если после прочтения статьи у вас остались вопросы — обязательно задавайте их в комментариях.

Как изменить получателя заказа

Изменить получателя после оформления заказа не получится. Яндекс Маркет передает данные таможенной службе после оформления заказа и изменить эту информацию позже невозможно.

Вы можете только отменить заказ или изменить данные доставки — после того, как посылка поступит в сортировочный центр Я.Маркета в России.

Как изменить адрес доставки, способ доставки, срок хранения, дату

Изменить данные можно, но только после того, как заказ поступит в сортировочный центр Яндекса в России. Вы получите уведомление об этом.

Для изменения данных доставки:

  1. Перейдите в раздел «Мои заказы»
  2. Найдите нужный заказ и в блоке «Данные доставки» выберите нужные данные, нажмите «Изменить».
  3. Внесите новую информацию и сохраните изменения.

Если в блоке «Данные доставки» отсутствует нужная вам информация или изменить ее не получается — обратитесь в поддержку Яндекс Маркет любым удобным способом.

Как отменить заказ

Отменить заказ можно только после того, как заказ поступил в сортировочный сервис Яндекс Маркета в России. Вы получите уведомление об этом.

  1. Перейдите в раздел «Мои заказы»
  2. Выберите нужный заказ и нажмите «Отменить».
  3. После смены статуса заказа на «Отменен» Маркет вернет деньги за заказ в течение 2-х суток.

Подробно об отмене заказа на Яндекс Маркете

Возврат товара, который был куплен из-за рубежа

Процесс возврата товаров, которые куплены на Яндекс Маркете и доставлены из-за рубежа, аналогичен обычному возврату.

  1. Перейдите в раздел «Мои заказы»
  2. Выберите нужный заказ и нажмите «Вернуть заказ»
  3. Укажите причину возврата, приложите фото товара.
  4. Выберите способ возврата товара из предложенных
  5. Следуйте инструкциям на странице возврата

В некоторых случаях Яндекс Маркет может взимать плату за отмену или возврат заказов, доставленных из-за рубежа. Это связано с стоимостью обратной доставки товара продавцу.

В каких случаях взимается плата?

  • Отмена заказа в пути – если статус в личном кабинете изменился на «Передан в службу доставки», но товар еще не получен.
  • Возврат товара без дефектов – если товар надлежащего качества, но вы решили его вернуть.
  • Заказ соответствует заявленным условиям – товар был доставлен в срок, без изменения состава и дефектов.
  • Не забор товара в пункте выдачи – если заказ не был выкуплен полностью или остался невостребованным.
Как оплачивали заказСтоимость заказаКак вернется его стоимость
Картой онлайнМеньше 499 рублейМаркет спишет плату за обратную доставку в размере стоимости заказа
Картой онлайнБольше 499 рублейМаркет вернет полную стоимость заказа за вычетом платы за обратную доставку в размере 499 рублей
По частям (сплитом)Меньше 499 рублейСначала вернется часть стоимости, которую вы успеете внести перед отменой или возвратом, а затем с привязанной карты спишется плата за обратную доставку в размере полной стоимости заказа
По частям (сплитом)Больше 499 рублейСначала вернется часть стоимости, которую вы успеете внести перед отменой или возвратом, а затем с привязанной карты спишется плата за обратную доставку в размере 499 рублей

Подробно о возврате товара на Яндекс Маркете

Гарантия на товары из-за рубежа на Яндекс Маркете

На товары, купленные из-за рубежа на Яндекс Маркете, действует гарантия.
Гарантийный срок указан на карточке товара (иногда нужно открыть полную информацию о товаре).
В случае проблем с товаром вы можете вернуть его или обратиться в поддержку Маркета для урегулирования ситуации.

А вы заказывали товары на Яндекс Маркете из-за рубежа?

В этой статье содержится информация и ссылки, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации относятся к рекламным. Реклама. ООО «Яндекс Маркет», ИНН 9704254424, erid: 5jtCeReNx12oajvHY99ctQP

Чтобы всегда быть в курсе новых акций, промокодов и скидок Яндекс.Маркет , подписывайтесь на нас в соцсетях:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
❤️Промокоды Яндекс Маркет — первый и повторный заказ Август - Сентябрь 2026
Комментарии: 23
  1. Любовь

    Если не оплатить пошлину, заказ отменится?

    1. Victor (admin) (автор)

      В этом случае товар вернется продавцу. Лучше до этого не доводить, так как:
      «Пошлина, таможенный сбор и комиссия брокера не возвращаются, если отказаться от получения товара или вернуть товар надлежащего качества»

      1. Aлекс

        Здравствуйте, помогите, скачал Яндекс Маркет, ввожу название моего города в Киргизии но не получается, автоматически выдает Российские города, в чём дело? Не могу понять…, или жителям Киргизии не получится заказывать товары с Яндекса???

        1. Victor (admin) (автор)

          Добрый день. На данный момент Яндекс Маркет работает только в РФ

  2. Юлия

    Заказала айфон из ОАЭ оплатила сразу сбп, потом оплатила пошлину 3500руб, ждала 10 дней, а потом они просто отменили мой заказ в одностороннем порядке!! За телефон деньги вернули, а за пошлину нет, продавец не отвечает, а сам Яндекс маркет к этому отношения не имеет! Я просто в шоке и полнейшем негодовании. И телефон не привезли, еще и пошлину кому то оплатила, замечательно

    1. MS

      Яндекс, будет ответ???

  3. Сергей

    Добрый день! Вам уже задавали такой вопрос, но вы на него ответили как то непонятно. Если по какой-то причине не получится оплатить пошлину, понятно, что товар вернётся продавцу, но вернёт ли Яндекс Маркет деньги за товар покупателю?

  4. Олег Купцов (представитель Яндекс.Маркета)

    Сергей, здравствуйте! Я из Маркета.

    В этом случае вы можете написать нам для отмены заказа. Деньги обычно возвращаются на карту в течение дня после смены статуса на «Отменён», точный срок зависит от вашего банка

  5. Мария

    Здравствуйте! Куда вам написать, чтобы отменить заказ из-за рубежа?

    1. Олег Купцов (представитель Яндекс.Маркета)

      Мария, здравствуйте!

      Поделитесь, пожалуйста, номером заказа в сообщения нашей группы ВК: https://vk.com/yandex.market — проверим информацию

  6. Мария

    Здравствуйте. Заказала телефон из Китая, месяц жду, продлили доставку ещё на 2 месяца хотя изначально должен был уже прийти. Писала в поддержку чтобы отменили заказ, так как два месяца ждать это нереально. В поддержке мне пишут одно и тоже. Что мне делать, чтобы отменить заказ?

    1. Олег Купцов (представитель Яндекс.Маркета)

      Здравствуйте!

      Простите за задержку доставки. Отменить заказ из-за рубежа можно в 2 случаях: — продавец собирает заказ более 5 дней; — доставка задерживается на 14 дней и больше.

      Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер заказа и номер телефона/почту, которую указывали при оформлении. Проверим, что можно сделать: https://vk.com/yandex.market

  7. Виктор

    Я два раза заказывал и оба раза неудачно Скупой как известно платит дважды лучше заплатить дороже чем возиться с этим гемороем из за рубижа

    1. Олег Купцов (представитель Яндекс.Маркета)

      Виктор, здравствуйте!

      Огорчены таким опытом покупок из-за рубежа.

      Разберёмся в каждом случае подробнее, если поделитесь номерами заказов в сообщения группы VK: https://vk.com/yandex.market

  8. Андрей

    Здравствуйте!
    на такие товары чека не будет?

    1. Victor (admin) (автор)

      Добрый день. Чек будет — почему нет?

    2. Олег Купцов (представитель Яндекс.Маркета)

      Здравствуйте, Андрей!

      При онлайн оплате в личном кабинете будет доступен чек и подтверждение покупки

  9. Наталья

    Здравствуйте, а подскажите, пожалуйста, если товар придет с браком, тогда доставка обратно будет бесплатная?

    1. Victor (admin) (автор)

      Добрый день. Да, бесплатно

  10. Сергей

    47537994432,47574722496,47574722560. 9-10августа сделал 3 заказа из Китая. 22августа сообщили, что товары прошли Российскую таможню и направлены в доставку. И повесили объявление,что продавец не успевает собрать заказ и они не могут с ним связаться. Пишут Жди. Жду 11 дней. Тишина. Что делать?

    1. Сергей

      Нет в доступе ни одного номера телефона помощника яндекс маркета. Может подскажите?

      1. Victor (admin) (автор)

        Вы о поддержке? Вот все способы связаться, включая горячую линию:
        https://berunavse.ru/telefon-i-kontakty-beru-ru/

    2. Олег Купцов (представитель Яндекс.Маркета)

      Сергей, здравствуйте! Я из Маркета.

      Мы круглосуточно на связи в чате и социальных сетях. Простите, что задерживаемся с доставкой ваших покупок. Чтобы всё подробнее рассказать, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер телефона или почту, которую указывали при оформлении: https://vk.com/yandex.market

Добавить комментарий
Войти с помощью: